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香港團導遊真係為勢所迫?

24.04.2015 16:42

昨日有綽號「阿櫻」的崔姓香港團導遊,懷疑不滿內地團友購物太少,先與團友發生罵戰,繼而把約 7 名團友的行李拋下車。事件隨即吸引各大媒體報導,亦讓部分人認為是再度讓本港旅遊業的聲譽蒙羞,但也有人覺得旅客不對,因為既參加了這種低團費甚至零團費的旅行團,該知道需負上購物的「責任」。

其實類似的「導遊強迫購物」事件,在過去數年一直不斷發生,但要數最轟動和最為人所知的一宗,相信非「惡女珍」事件莫屬。5 年前,香港金凱國際旅遊的導遊李巧珍負責由安徽合肥出發、團費 610 元人民幣的 4 日 3 夜香港旅行團,期間懷疑有人不滿團友購物不足,便怒氣沖沖地在旅遊車上向團友嚴厲訓話。可是其中一名團友王先生卻原來是內地消費者協會的「義務監督員」,還把整段訓話拍攝下來並放上網,由於「惡女珍」的言論包含不少「金句」,所以很快便在全國瘋傳和報導。

就跟「阿櫻事件」一樣,本地網民的意見十分兩極,一方認為阿珍無論如何也不應如此對待客人,另一方卻覺得團友「自己攞嚟」,況且阿珍也不過是「為勢所迫」,因為這種購物團的導遊工資不高,全靠慫恿團友購物所得的回佣維持生計。

但本地團導遊的收入到底有多微薄呢?其實「惡女珍」事件爆出後,已有「知情人士」透露阿珍當時的收入絕對不低,平均每月約賺得十多萬元港幣,而且其他本地團導遊更存在月入三十萬的「高手」,所以「為勢所迫」一說似乎只是借口,說穿了仍是貪心作祟。

不過據了解,本地團導遊的基本薪金,的確頗為微薄,而「需靠回佣維生」一說也是事實,只是阿珍之類的導遊特別賣力或懂得以各種方式「說服」團友購物,收入才特別高。或者反過來說,假如不嘗試給團友購物壓力,導遊的收入便很可能不夠生活,只是凡事也有個度,而阿櫻或阿珍不過是太超過了吧。

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事‧咁的
 


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