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即時新聞 | 本地及兩岸

本台報道獲消費權益新聞報道獎聲音組金獎

31.07.2019 14:54

本台新聞部的系列報道《隱性賣名》,在本屆消委會消費權益新聞報道獎獲得聲音組金獎。報道由記者彭彥翰及文采揚製作,本台翻查21間商舖獎賞計劃私隱條款,其中16間表明可能會向第三方披露客戶資料,但絕大部份無清晰說明何謂第三方。另外,有6間商戶指,會員退出計劃後一段時間,會刪除及或銷毀資料,但保存時間各有不同,由最短六個月至長達七年。

有資訊保安專家表示,第三方得到顧客基本資料之後,可能套取到更詳細的個人資料,甚至足以完成電話銀行服務認證;資訊科技界莫乃光指,私隱條例無硬性規定何時及如何刪除舊客戶資料,認為企業不必要地保留舊客戶資料,可能面對黑客入侵等風險,不可掉以輕心。個人資料私原專員黃繼兒提醒顧客加入計劃時,要衡量私隱風險。


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