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即時新聞 | 本地及兩岸

醫管局配合申訴專員調查救護車服務

28.09.2009 16:36

申訴專員正就醫管局的非緊急救護車載送服務,展開主動調查。申訴專員黎年表示,收到投訴有病人預約非緊急救護車接載前往及離開診所時,每次要等候一小時甚或以上。亦有病人在出院前預約服務,但到當日黃昏才收到通知未能安排救護車。黎年表示,今次調查範圍,包括載送服務的預約系統及時間編排,監察機制及可以改善之處。醫管局表示,會盡力配合申訴專員公署的調查,又指一直有留意非緊急救護車服務的供求需要,及不斷檢討質素,提升服務效率。


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