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即時新聞 | 本地及兩岸

市民對快餐店滿意度下降

05.02.2008 16:17

城大調查顯示,本港消費者去年對快餐店滿意程度明顯下降,主要是認為價格上升。 城大商學院管理科學系去年六至八月,電話訪問萬多名市民,結果顯示,本港消費者的整體滿意程度七十點二,是九七年有調查以來最高。其中交通服務,個人護理及資訊娛樂滿意程度最高,而住屋就最低。另外,飲品食品滿意度顯著回落三點六,降至六十九點九。


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