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即時新聞 | 本地及兩岸

消委會關注銀行擬就郵寄帳單通知書收費

24.08.2009 18:13

匯豐銀行將於後年開始,向選擇繼續收取郵寄帳單及通知書的個人理財客戶收費,屆時若客戶每年列印超過兩份帳單或通知書,要收取二十元年費,而六十五歲或以上長者、綜援受助人或傷殘補貼受助人,可獲豁免。 消委會總幹事劉燕卿認為,是銀行的商業決定,但關注使用網上服務的客戶已增加,銀行營運開支降低,仍然將成本轉嫁客戶。她又說,月結單是重要資訊,若要收費,銀行要向客戶解釋原因。


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