國務委員兼外長王毅同日本外相茂木敏充通電話，雙方一致同意為重啟受疫情影響而停滯的人員往來，力爭迅速展開協調。日本外務省網頁公告指，茂木曾表達對香港問題擔憂，提出釣魚島周邊水域問題，強烈敦促中方採取行動，又討論到南海及軍備問題。
中方公告指，王毅認為，雙方要積極規劃和推進下階段及「後疫情」時代合作，包括加強各層級各渠道對話交流，推進既有磋商對話機制，加快人員交往快捷通道。亦要努力恢復和擴大互利合作，中方採取一系列支持日本企業在華復工，希望日方亦為中國企業正常經營，提供公平、透明、非歧視環境。王毅又說，中日應努力確保年內簽署區域全面經濟夥伴關係協定（RCEP），並反對將疫情政治化，支持世衛發揮應有作用。