深圳東海航空證實，他們機組人員在飛機上發生糾紛，公司嚴行內部核查，為確保安全運行，涉及人員已第一時間停止工作，公司對由此而產生的不良影響表示誠摯歉意，正全面開展安全整頓，進一步提升運行品質。
昨日內地網絡流傳消息，指東海航空一架由南通飛往西安的航班，機長與乘務長在飛行期間發生爭執毆打，機長將乘務長手打至骨折，乘務長把機長門牙打掉半顆。深圳民航管理單位約談東海航空。