《紐約時報》的調查報道指,蘋果公司向北京低頭,將中國用戶的個人資料儲存在國營企業管理的數據中心,形同將資料交給中國政府。報道檢視蘋果內部文件,訪問17名現職及前蘋果員工及4名保安專家,發現蘋果為配合中國2017年實施的網絡安全法,同意將中國用戶個人資料,存放在中國國營企業管理的伺服器,位於貴州貴陽市的數據中心預計下月完工,蘋果亦在內蒙建造新的數據中心。蘋果同意將能解鎖中國用戶個人資料的數位鑰匙,儲存在這些實際由中國政府人員控制的中心。保安專家認為,這些讓步令蘋果幾乎不可能阻止中國當局存取中國用戶的電郵、照片、聯絡資料、行事曆及定位資料。蘋果就堅稱保有解鎖資料的數位鑰匙控制權。
報道又指,蘋果將台獨列為不能在應用程式出現的議題,iPhone在內地可過濾青天白日旗等表情符號,地圖顯示台灣是中國一部分,自2017年以來,蘋果在中國的應用程式商店,有約5.5萬款應用程式消失無蹤,大部分是必須獲中國主管機關核准的遊戲。
外交部發言人趙立堅回應指,無聽說相關情況,但指遵守中國的法律法規,是所有在華經營外國公司的基本遵循及應有之義,中國法律對於保障數據安全及個人信息在內的公民及組織合法權益有明確規定。中國政府嚴格踐行數據安全保護有關原則,禁止並依法打擊相關違法行為。