美國電商巨頭亞馬遜一連4日在深圳舉行峰會,發布明年中國五大業務戰略重點,推出一系列創新產品工具和賣家服務升級,助力「跨境電商+產業帶」融合發展,同時宣布亞馬遜首個亞太區創新中心,將落戶深圳前海,推動亞太區跨境電商行業提升創新能力,促進區內賣家產品發布、品牌建立和數碼化。
亞馬遜全球副總裁、全球開店亞太區執行總裁戴竫斐表示,跨境電商產業正日益成為中國外貿的新動能,「亞馬遜全球開店」明年將以全球創新與本地賦能相結合,在品牌、營運、供應鏈等重要跨境電商業務環節,協助深化全球創新,全面升級本地化服務能力,與中國賣家攜手走高質量發展之路。
亞馬遜數據顯示,過去一年在亞馬遜上銷售額超過100萬美元的中國賣家數量,按年增長超過25%;銷售額超過1000萬美元的中國賣家數量,按年增長近30%;中國賣家通過亞馬遜向消費者及企業客戶售出的商品數量,按年增長超過20%。
亞馬遜現時正面對兩間中國網上零售商日益激烈的競爭,其中拼多多旗下的Temu正加強競爭力。主要出售各種廉價商品的Temu,今年較早時在超級碗投放廣告。TD Cowen研究報告指,Temu第四季在Google的廣告展示次數,佔Google廣告總數的20%至25%,相對之下去年底是接近零。而
Temu用家在它應用程式上所花的時間,幾乎是在亞馬遜和eBay上所花時間的兩倍。
至於主力銷售Fast Fashion(快速時尚)商品和配件的Shein,在中國成立,去年將總部遷至新加坡,今年較早時拓展至售賣電子產品至家居用品等更廣泛產品。一些亞馬遜商家近幾個月亦開始在Shein上銷售。Shein上月底低調地在美國申請IPO,最新估值660億美元。
亞馬遜面對兩名對手競爭,上星期更新了對賣家的收費標準,將價格低於 15美元的服裝,收取佣金從17%削減至5%,顯然是為了吸引Shein和Temu的商家。
以手工製品和手工藝品聞名的另一間美國電商平台Etsy,亦承認Temu和Shein正逐漸從不同電商手中,搶佔市場份額。日前宣布裁員11%的Etsy,行政總裁Josh Silverman說,很多人只專注購買廉價商品,但這些商品最終會在5分鐘後被丟棄,認為讓事情變得真正有意義,要有更好選擇。