內地近日約談網約車平台高德打車，指出對合作網約車平台管理不到位、壓低運價、應急處置不當等突出問題，並要求立即落實5大要求，深刻反思，採取針對性措施，確保全面整改到位，切實維護司機群體合法權益。

交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室，要求高德打車，強化合作網約車平台監督管理，督促保持經營策略相對穩定，認真落實降抽成收費公開承諾，保障司機合理收入。規範平台經營行為，加強對接入網約車平台、車輛和司機的審核管理，持續提升合規化水平，防止訂單層層轉賣、層層抽成。保障司機合法權益，暢通訴求表達渠道，依法落實首問負責和先行賠付責任。強化運營安全監管，提高司機安全駕駛和應急處置能力，全力做好春運安全生產和服務保障工作。加強司機關心關愛，持續改善工作條件和從業環境。

高德打車表示，將嚴格落實約談要求，汲取教訓，補齊短板，全面整改，進一步增強風險意識，切實履行企業責任，依法合規經營，及時化解矛盾問題，維護公平競爭市場秩序，保障司機群體合法權益。