國家市場監管總局宣布，對攜程(09961.HK)濫用市場支配地位實施壟斷行為作出行政處罰，罰款和沒收51.79億元人民幣，並要求攜程全面整改。

攜程表示誠懇接受和堅決服從市監局決定，會嚴格對照監管要求，逐項推進、系統落實各項整改工作，確保各項措施執行到位。攜程又指，會深入反思和革新，堅決摒棄「內卷式」低效競爭，切實履行維護行業公平競爭秩序的主體責任，並會向社會公開發布具體整改措施，主動接受社會各界監督，確保各項整改工作取得實效。

市監局今年1月起，依據《反壟斷法》對攜程立案調查，確認攜程濫用在線酒店預訂平台服務市場的支配地位，進行兩種壟斷行為，包括要求「特牌」酒店經營者開展獨家合作，以給予最多流量傾斜、權益支持等作為激勵，誘導交易額高、服務品質好、用戶吸引力強的酒店經營者選擇「特牌」，並要求它們不得與競爭性平台開展合作。

另一種壟斷行為是強制要求跨平台經營的酒店經營者，在攜程平台的價格全網最低，如發現酒店價格高於其他平台，攜程會自行調低價格，並會對酒店採取限制流量、「摘牌」、扣除訂單儲備金等懲罰性措施。

市監局認為攜程的行為排除和限制市場競爭，損害消費者利益，加劇行業「內卷式」競爭，阻礙了行業健康發展，責令攜程停止違法行為，全額退還強制扣除酒店經營者的訂單儲備金的1.22億人民幣，並沒收違法所得16.58億元，以及以攜程去年在中國境內銷售額469.58億人民幣計算，罰款7.5%、即35.21億元人民幣。