上海迪士尼樂園本月十六日開幕,五月初起開始試業。樂園上周末踏入試業第二階段,包括讓更多人入場。有遊客抱怨人太多,有機動遊戲須輪候達六小時。

亦有遊客批評園內餐廳價錢太貴,學者指上海迪士尼破例容許遊客,攜帶預先包裝食物入場,已經平衡國情需要。

試業第二階段增入場人數上限 排六小時玩「飛越地平線」

上海上周六全日落雨,但無阻手持試業門票的遊客,撐著雨傘,搶先到樂園試玩。但有遊客坦言樂園體驗令他有點失望:「很擠,人蠻多的,人數可能超過了一點。」

「我們早上去,人數還可以;下午本來想去玩那個『飛越地平線』,但是人太多了。我們大概下午三點鐘出來的時候,(職員說)已經要排六個小時了,基本上如果上午沒玩,下午去玩的話,整個下午都只能專心排隊玩這個。」和男友一起到樂園玩的胡小姐,對於沒有玩這個熱門項目感到失望:「有同事排了五個小時,玩了四、五分鐘,也覺得很值啊,所以質量應該是挺好的。」

張小姐和兒子同樣慨嘆排隊的人太多:「那個『地平線』要排五到六個小時。(記者:那你們排了嗎?)沒有,看見前面排隊太長,最後放棄了。」

「翱翔・飛越地平線」是美國加州迪士尼「翱翔・加州」的同類項目,玩家坐在椅子上雙腳離地,在巨型屏幕前模擬在天空飛行。

樂園餐飲貴成內地熱話

樂園用餐太貴同樣惹批評。范先生在樂園餐廳點了一個漢堡套餐,評價是又貴又不好吃:「肯定是比上海一般物價要貴,它裡面一個漢堡套餐要八十塊一個,(上海)外面高檔的也是八十塊一個,但樂園裡面那個還真的不好吃。」

近日一篇有關迪士尼餐飲的文章,在內地的社交網絡瘋傳,形容在上海迪士尼的消費是「天價」,「貴得哭暈」,成為內地輿論焦點。對比上海和香港迪士尼的餐廳收費。同樣位於「明日世界」園區的西式快餐,香港迪士尼「火箭餐廳」的芝士漢堡飽套餐,售港幣九十九元;上海迪士尼的「星露台餐廳」售八十元人民幣,折合後兩者相若。

上海迪士尼:會持續聽意見

內地傳媒引述上海迪士尼表示,經過研究後才釐定餐飲收費,而樂園目前處於試業階段,會持續聽取遊客意見。

上海財經大學旅遊管理系主任何建民指,主題樂園一般有15%收入來自餐飲服務,認為上海迪士尼是世界級渡假區,食品訂價不算貴:「上海麥當勞一個套餐大概要四十多元,(樂園的)漢堡套餐收八十元,以正常角度說也不算很貴。它是一個體驗的場所,不是說混在馬路上拿漢堡包在外面吃。」

學者:允遊客帶食物入場符國情

何建民又指,有別於世界其他迪士尼樂園,上海迪士尼表明容許遊客攜帶預先包裝食物入場,已經平衡中國國情:「香港和東京的迪士尼樂園都明確規定不可以帶食品進園,但上海迪士尼已經開了一個口,我看已經是一個讓步。」

然而,何建民並不完全認同做法,擔心會破壞樂園「夢幻」的體驗:「迪士尼視樂園為夢幻的舞台,如果有人一邊走一邊吃和掉垃圾,那遊人享受的品質就很低了。」他建議,樂園應規定遊客只可以在園內指定地方購買外帶食物,並提供多種檔次的食品讓遊客選擇。

記者:雷子健