疫情下不少行業面對經營困難,但同時亦為部分行業帶來機遇。政府鼓勵市民留家抗疫,加上限聚令和禁晚市堂食,街上人流明顯減少,不少零售商轉型開拓網上商店。
電子商貿公司:一站式服務助零售業轉型 生意倍增
電子商貿公司的董事總經理徐靄妍Sally指,過往幾年本港市場需求不大,但疫情令到零售業界有急切需要轉型,公司提供一站式服務,協助營運網店、處理客戶服務、物流,甚至品牌包裝和直播營銷等,去年生意增加一倍。Sally預計,行業生意今年會繼續增長。「很多品牌由不考慮電商轉型、到開始考慮和嘗試,我相信行業需求只會越來越大,今年行業發展會『白熱化』。」
Sally相信會有更多人入行,行業亦可吸納一些在疫情下失業的人。「我們今年會成立一個50至100人的直播團隊,協助零售商銷售,可以吸納來自不同行業的從業員,例如本身做化妝品售貨員,在疫情下失業,但他們原本已經有銷售知識,就可以做直播;一些做主持/ 司儀工作的人,沒有工作下,亦會考慮轉型,加入電商行業。」
初創公司研發自動清潔門柄 去年始收查詢和訂單
說到逆市增長,不少得防疫用品,除了個人必備的口罩同搓手液外,不少場所或公司,都更加重視環境衛生。黃深銘Simon與拍檔早在2014年發明了一種自動清潔門柄,為玻璃門柄注入人工紫外光源,利用光觸媒技術,令門柄全天候自動消毒。直至疫情爆發,才有商場和酒店等向他們查詢和落訂單。「我們之前用了不少資源做基礎研發,很坦白說,疫情為我們公司帶來了機會,商場、酒店、老人院舍都是我們的客戶。大型商場會要求門柄符合商場整體設計,我們就會為他們度身訂造門柄款式和顔色等。」
Simon指,正在研究將技術擴展到扶手等設施,相信市民的衛生意識提高,公司同商場亦會多使用清潔產品,增加客人的信心,有利創科業界研發更多兼顧防疫和便利生活的產品。
記者:馬愷琪