消防處近年加強招募非華裔人士,3名巴基斯坦裔消防員,穆偉健(阿穆)、簡華生(華生)同簡澳沙瑪(沙瑪),先後在近幾年入行,他們除了能操廣東話及英語,同時懂說南亞裔普遍都能聽明的烏爾都語,因此上個月23日、政府在佐敦首次實行封區強制檢測時,他們就獲安排在現場負責翻譯工作。

運用語言優勢 助封區居民翻譯釋疑慮

26歲的華生說,當區有不少南亞裔人士居住,中、英文都不太好,令他們接收政府的疫情資訊時有困難:「有一位巴基斯坦裔男人,就問我為何他突然間不能離開、為何要被要求做病毒檢測,要求外出買煙,他的中、英文不好,我們就用烏爾都語解釋,令他定下來。」

救火救人不分族裔 一視同仁

去年11月15日造成8死的玉器街火警,死傷者主要是少數族裔,29歲的阿穆是首批到場的消防員,他和同事救出傷者後,就幫忙安慰他們。見到不少少數族裔人受傷,阿穆說,並無影響專業表現:「見到少數族裔的同胞時,我的感覺並沒有很特別,因為在火場內,我的心都是『一視同仁』,不論(傷者)是哪一個族裔,我都想盡快將他救出。」阿穆在行動中,更運用語言優勢,安撫傷者及家屬情緒,及協助了解起火成因。

文化適應無困難 不吃豬肉獲同事照顧感窩心

不少想加入紀律部隊的少數族裔都會擔心,文化適應上會有困難,但去年加入消防處的沙瑪說,因為宗教信仰他們不吃豬肉,平日同同事相處時都得到照顧,覺得窩心:「消防處給我們很大信心,任何時候有問題,跟自己的上司反映時,都會得到盡量配合。在每年的齋戒月,如碰上上班日,我們會首先工作至上,我們不會希望因為自己的緣故,影響到工作,以至整隊人的表現。我覺得作為穆斯林在消防處工作,沒有遇到困難。」

消防處:中英對照筆試 便利非華裔投考

消防處表示,現時共有7名非華裔消防或救護員,為鼓勵更多非華裔人士投考,處方近年將筆試改為中英對照,並設語文班、體能訓練體驗日及面試工作坊等,讓非華裔人士在投考消防職位前,做好準備。

記者:鄭律銘