政府透過電子支付平台向市民派消費券，有望令電子支付工具更加普及，而這些工具日漸普及，亦令各地營商生態產生了變化。電商平台「掌舖Boutir」 聯合創辦人吳家嘉說，以往網店商戶多數以個人身份經營，由於商戶需要商業登記證才可以收取四種支付工具的交易款項，因此政府公布向市民派發電子消費券後，有更多持有商業登記的商戶加入成為網店。

吳家嘉表示，電子支付令商戶可以更快收取交易金額，交易費亦較低，相信消費券令電子支付工具更流行，有利毛利率低以及需要快速現金流的商戶。他說，電子支付工具能夠收集到的資料，比信用卡更為廣泛，這些工具的營運商，可以利用這些數據協助商戶帶動業務，而受惠的商戶，可以透過分成等方式，支付給數據提供者，形成新的商業模式。

電子支付有利初創業者

三年前在這個平台，開設日式生活雜貨網店的Elaine認為，消費券令更多市民嘗試使用電子支付工具，因此都加緊推廣使用方式和優惠，認為電子消費券提供一個平台，讓市民嘗試以電子方式支付，這些工具方便，對她這類需要穩定、可信賴的支付平台的初創業者好有幫助。在網上平台銷售木製手工產品的Candy認為，越來越多客人使用電子支付，毋須花時間對客戶的入數紙，令訂單完成率更多多更快，並可以將時間專注和客人溝通，改善業務。
 
商戶加大網店投資　料營業額倍增

投資電商，成為了不少企業的策略。素食餐廳及零售商Green Common商務總監李若藍表示，電子支付工具普及，加上消費券帶動，預料未來12個月，旗下網店營業額會以倍數增長，因此會加大網店的投資，除了資訊科技的投資，同時要注重投資在網店的後方支援。她說，營業額倍增，會對倉儲和物流有壓力，因此這兩個範疇需要投放更多資源，另外也要令送貨時間更加緊貼訂貨時間，並嘗試在客人完成訂單時，作出更多購買建議(suggestive selling)。
 
電子支付平台，除了可以用來付款，也是不少商家用以推出各種優惠。李若藍說，旗下網店會加強和這些平台合作，推出獨家優惠，以及網店新加盟的支付平台，並觀察市民會否因為有優惠，而增加使用這些電子支付工具。

德勤中國副主席兼科技、傳媒和電信行業主管合夥人林國恩表示，內地的電子支付平台，大到可以覆蓋衣食住行各個層面，因此在這些平台上，衍生了金融產品、網紅等商業模式。
 
林國恩說，在香港，網購無內地流行，因此難以做到在同一個平台，集合支付、購物、金融產品的商業模式。不過他相信，今次政府派消費券，若能夠釋除市民對私隱顧慮，可以令市民更加接受電子支付工具。他認為，單一商戶對市場的影響力不夠大，建議大型電子支付工具應該思考如何連接商戶，產生協同效應。