在全球人口老齡化加速的背景下,銀髮經濟正成為內地與香港商界關注的新藍海。貿易發展局早前公布的「港商拓展內地銀髮經濟機遇」消費者調查顯示,內地中產及以上的銀髮族不僅人數龐大且消費力強,對香港品牌有高度信任,願意為香港產品與服務支付約15%至16%的「香港溢價」。港商若能抓緊這波需求轉型與定位,將可開闢龐大商機。
內地銀髮經濟規模10年增4倍
目前內地銀髮經濟規模約7萬億元人民幣,預計2035年可增至30萬億元;受訪者月均消費約7000元人民幣,一線城市更達8000元,反映該群體財力和消費意願明顯高於以往。面對這一趨勢,貿發局研究副總監趙永礎接受本台訪問時指出,數據證實「銀髮經濟」不是概念,而是正在蓬勃發展的實際市場。
趙永礎說,現在的銀髮族跟過去很不同,很多人在50歲便開始規劃退休生活,擁有較多累積財富與健康資源,他們想把握人生、享受生活,對於品質和服務有較高要求。他強調,雖然老齡人口比例在未來10年僅會由約23%上升至28%至29%,但消費力的迅速提升才是關鍵驅動力。這批消費者追求「悅己消費」,即是花錢讓自己更開心、更健康,也因此更重視產品或服務能否帶來實際好處與體驗。
保健飲食身體檢查金融理財皆熱門
對香港企業來說,調查提供了明確的市場訊號。趙永礎指出,超過一半的受訪銀髮消費者曾購買香港產品或服務,約78%願意為香港產品支付溢價、約84%願意為香港服務支付溢價,平均溢價分別16.4%與15.4%。他說,香港品牌在內地銀髮族心中代表正品與專業,這是港商的重要優勢。因此,港商毋須只以價格競爭為主,應把握品質、專業服務與誠信形象來吸引高付費意願的銀髮客群。
在具體消費類別方面,調查顯示保健食品、休閒食品與飲料是銀髮族偏好的香港產品類別;服務方面,身體檢查、身體保健、美容與個人護理以及金融理財服務均位列熱門選擇。趙永礎提醒本地業界留意,銀髮族重視線下體驗與信任感,儘管網購普及,但實體店的服務與諮詢仍具吸引力。銀髮族想要能帶來愉悅感與健康收益的產品,且要求品質與性價比並重。
面對商機,貿發局已著手透過市場研究、展覽與交流活動協助業界部署策略。趙永礎介紹,貿發局會提供更豐富的市場信息與講座,並在多個大型展會中加入樂齡產品或健康老齡化的專題,例如亞洲醫療健康高峰論壇的健康老齡化專題研討會、香港國際醫療及保健展的復康及長者護理專區,以及香港玩具展內新增的「樂齡產品Happy Ageing」標誌,協助買賣雙方對接,讓港商能更快找到目標客群與合作夥伴。
趙永礎同時建議港商在產品與服務開發上作出幾項調整,包括優化產品品質與包裝資訊以突顯正品保證;設計以「悅己」為核心的訊息,強調生活品質與健康成效等。他說,港商若能在產品定位、服務質素與渠道布局上提早準備,利用香港品牌聲譽及專業優勢,就有很大機會在這片「消費藍海」中取得先機。