在人工智能加速走入生活與工作之際，「AI+」與「全民AI」培訓成為香港社會重要議題。騰訊集團公共事務副總裁、騰訊雲與智慧產業副總裁李子樹博士指出，香港推動AI發展有其內在基礎，透過「讓AI成為助手」的理念，把教育培訓與工具落地帶到校園、企業與不同群體。

李子樹接受本台專訪時談及香港優勢，認為香港有兩張特別紮實的「好牌」：一是科研人才，香港擁有多所全球頂尖大學，師生的質素、能力與國際視野處於世界一流，而人才是推動AI發展的引擎；二是高含金量場景，香港的金融、貿易與專業服務高度發達，AI可以在大量可落地應用的場景中找到發展賽道，形成推進AI落地的良性循環。

人才＋場景加上騰訊工具　推動全民AI

面對「全民AI」的目標，李子樹以「引擎」與「賽道」作為比喻，科研人才是引擎，場景是賽道，而騰訊希望把工具與產品的能力貢獻出來，讓AI像在場景中加速的引擎，推動全民AI，讓AI成為協助市民與企業發展的助手，才能做到賦能千行百業，成為生產力。

在教育推動方面，李子樹表示，騰訊從高校與中小學兩條路線連接不同群體，採取分階段、精準推動的方式，提升年輕人對AI的認識與實際上手能力。面向高校，騰訊推動「AI百校行」，走進香港大學、中文大學、城市大學、理工大學等院校，透過AI實訓營與黑客松(Hackathon)，把騰訊旗下元寶或WorkBuddy、CodeBuddy等前沿AI與AI Agent工具帶給同學，讓本地年輕人可以直接使用成熟工具，而不是從零開始，從而在課堂學習中跟上行業趨勢。面向中小學，騰訊聚焦教師端支援，提供教師培訓與校長公開課，把一線累積的經驗轉化為可直接使用的教學資源。

李子樹特別提到一次校長公開課的經驗。當日為100多位中小學校長舉辦AI公開課，讓校長親手使用AI工具製作小程序；起初部分校長表示不懂Coding、擔心需要輸入大量程式碼，但騰訊示範代理式人工智能（Agentic AI）其實可以透過一句話或一段文字，自動生成大量Coding，進一步把工具生成應用變得更易操作。隨後校長們態度明顯轉變。

他又說，騰訊WeTech Academy致力於推動青年科技向善，搭建青年人才成長階梯，鼓勵青年與相關界別一起觀察社會問題，攜手用AI與科技方式解決。他們也與NGO與社福界伙伴合作，提供場景或問題，交由年輕人把AI學習落到解題實踐，例如與明愛合作提供與人口老年化相關的場景，讓年輕人針對不同問題嘗試解決，長遠希望透過技術與同理心結合，激發年輕人創意，讓科技與AI能更好地轉化為社會效益。

要大膽地聰明地用AI　由人作最終判斷

當外界對AI是否造成鴻溝或情緒依賴產生疑問時，李子樹提出兩個建議，概括如何真正用好AI。第一是「大膽地用起來」，不要把AI想得過於深奧，因為如今多數AI工具已經很友好、門檻很低，普通人可以快速上手；第二是「聰明地用起來」。他表示，AI應主要承擔重複性的工作與資料整理，並把時間還給人去做判斷、做創意，以及投入真正需要人本身完成的事情。就算AI能帶來信息與協助，它仍然只是助手；真正的價值在於人如何運用AI提升生活與工作效率，同時把AI放回它最擅長的角色。

至於中小企業如何運用AI，李子樹以務實角度回應，提醒中小企資源有限，不應一開始就打算全面AI化，應從小切口開始，根據企業工序選擇能真正提高效率、切實產生效益的應用。例如撰寫廣告文案、製作海報、整理會議紀要等，都是可用AI協助的方向。他分享到一間寵物健康用品公司把WorkBuddy作為數字管家，過去需要登入郵箱翻查文件、逐行對照缺貨情況，十分耗時；如今透過AI設定自動任務，訂單到來後缺貨訊息能自動整理並推送到手機，只要點選許可即可自動補貨，從前花數小時的流程，縮短到十多分鐘便可完成。

中小企用AI從小切口開始　選提高效率應用

談及騰訊支援中小企計劃，李子樹介紹主要從三個方面展開，第一是工具供給，騰訊雲提供WorkBuddy、CodeBuddy以及混元大模型能力，讓企業用得起、用得好；第二是培訓支援，騰訊與多間公營機構合作，推動常態化中小企AI課程，例如與香港生產力促進局合作，將培訓做到中小企身邊；第三是生態聯動，騰訊與商會與多個團體合作，例如工業總會、證券業協會及青年團體和電腦學會，令AI培訓覆蓋到工商界與金融界等不同群體。

李子樹重申，推動全民AI的意義不只在普及工具，而在於讓不同年齡、不同背景的人都能掌握使用方法，讓AI能真正成為提升生活與工作質素的助手，從而把AI教育與發展的成果落到香港社會每個角落。