工銀亞洲副總經理黃遠輝認為,金管局建議,禁止銀行利用客戶的存款資料,用作投資產品的交叉銷售,是開倒車的做法。他指,現時越來越多機構或個人投資者,會購買金融產品,金管局的發展,應以配合客戶需要作為大前提。而且,業界難以界定何謂交叉銷售。 他指,如將存款戶口與投資戶口分隔,及將分行的存款櫃檯與投資銷售服務分隔,並非針對問題所在。反而應該加強對客戶的風險承受能力評估。