八達通行政總裁陳碧鏵表示，消費者利用八達通咭在商店消費，平均每次交易額為21元，比去年高1元。 八達通與中銀香港合作，提供直接入賬服務，商戶繳付二百元月費，就可以將所有透過八達通咭收取的款項，自動存入設在中銀香港的戶口。中銀香港分銷網絡總經理龔楊恩慈指，計劃試行一個月，已有近五百個商戶參加，包括大型百貨公司、影音電器及旅遊商戶等，認為服務可節省時間及行政費用。