匯豐控股旗下三間子公司,被英國金融監管當局,罰款三百二十萬英鎊,指三間公司不小心處理客戶的私人資料。英國金融服務管理局表示,匯豐的人壽保險部門,及保險會計部門,分別遺失兩隻光碟,裡面載有十八萬名客戶及二千名參與退休金計劃成員的資料。管理局又表示,匯豐將客戶的資料,放在打開的文件架或無上鎖的櫃內,亦無針對身份盜竊的問題,為員工提供足夠訓練。 匯豐回應指,已經聯絡所有受影響客戶,暫時無人蒙受損失,公司已加強涉及機密資料的保密措施。