匯豐銀行將於2011年開始,向選擇繼續收取郵寄印刷戶口月結單及通知書的客戶收費。屆時若客戶每年須列印的月結單,超過兩份,則須收取二十元的年費。年逾65歲的長者、綜援受助人或傷殘補貼受助人,亦可獲豁免。 今次收費計劃涉及匯豐的個人理財戶口的,十三款月結單及通知書。匯豐指,現時每年印一億份印刷品,新措施可令印刷量減四成。 而作為過度階段,匯豐在今年十月十一號,會推出首階段,網上理財電子月結單及電子通知書服務,客戶亦會收到電郵或電話訊息提示。