地產代理監局上半年收到二百六十宗投訴，較去年同期增加百分之七，主要是代理沒有和客戶訂立或解釋代理協議，及不妥善處理臨時買賣合約，其中十八宗涉及新樓銷售。主席陳韻雲表示，上半年樓市成交減三成三，降到二萬七千幾宗，加上競爭激烈，或導致投訴個案增加，亦影響到持牌地產代理人數，近五年來首次出現下跌。自規管一手樓新例四月實施後，持牌代理人數輕微下跌不足百分之一，降到三萬七千名。她預計，如果政府辣招持續，持牌代理人數會再跌。地監局因要提供考試及處理牌照等，即使有盈餘，但暫無空間減牌費。