安永統計內地十九間上市銀行的數據，發現內銀的中間業務佔比增加，去年手續費及佣金收入增長兩成三，升幅擴大十一個百分點，在營業收入的佔比，由前年的一成八升至去年的兩成。另一方面，淨利息收入比重則下降，反映銀行減低對傳統存貸業務的依賴。利率市場化對銀行淨息差的影響增加，去年內銀平均淨息差下降十七個基點，收窄幅度較前年多。
由於淨息差收窄、資產規模增速放緩、貸款撥備力度增加，令內銀去年淨利潤增速放緩至一成三，但因為成本收入佔比下降，以及中間業務增長，支持淨利潤仍有雙位數增長。內銀不良貸款餘額和不良貸款比率都上升，其中，不良貸款比率升零點零五個百分點，升至百分之零點九七。