阿里巴巴為吸引企業出口貨物時，使用其外貿綜合平台，推出補貼方案，企業若透過其平台完成出口，每一美元貨物，最多可獲人民幣三分錢的外貿服務補貼，意味若企業完成一百萬美元的出口，就可獲三萬元補貼。阿里同時以免收費形式，在其平台提供包括通關、退融、融資與物流等的基礎服務。
阿里巴巴外貿綜合服務事業部總經理魏強認為，其平台有助企業以具效益的低成本方法，完成出口流通環節。而大量的物流及報關等數據沉澱，產生外貿企業的信用體系，有助企業獲批融資，及加快買賣雙方判斷對方的誠信度，促進交易。