華僑銀行行政總裁錢乃驥指，面對監管要求提高及互聯網金融發展，銀行業須投放更多資源，做好網絡保安及合規要求，這令銀行成本增加卻不會即時帶來額外收入。
錢乃驥在港出席銀行學會研討會時指，去年全球二百家最大銀行，股本回報率僅百分之九，低於過去一成二至一成半水平，意味銀行須將成本減少六成半、或增加四成的收入，才可以保住股本回報率，這對銀行業成了一大挑戰。