消委會的研究發現，規管一手住宅物業銷售的條例實施一年半以來，情況仍令人失望，未能杜絕行業陋習，包括以唧牙膏推售單位及代客墊支入票，建議銷售監管局及地監局加強巡查次數及提高罰則。
地產代理監管局回應指，現行執業通告已禁止代理向準買家提供貸款，局方亦有巡查，今年首十個月共巡查售樓處逾九百次，涉及六十三個樓盤，共發現十二宗不同違規個案，當中一宗涉嫌代客墊支違規，該營業員已被譴責及罰款五千元，其所屬地產代理公司則被譴責及罰款六萬元。同期局方接獲四十九個有關新盤投訴個案，當中八宗涉及代客墊支，個案仍在跟進。
局方指，若證實代理違反規定，有可能被紀律處分，管理層亦可能負上責任，罰則包括譴責、撤銷牌照及最高罰款三十萬元等，並會繼續透過巡查、宣傳及教育途徑，提醒及敦促地產代理遵守相關指引。