匯豐控股行政總裁歐智華，在英國報章刊登致客戶及員工的公開信，就匯豐瑞士分行涉嫌協助客戶瞞稅的事件致歉。歐智華在信中指，傳媒揭發的瞞稅事件發生在八年前，目前有關分行的私人銀行業務已全面整頓，又強調他們絕不與任何意圖逃稅的人，有生意往來，傳媒報道的一百四十名客戶，大部分已不是匯豐的客戶。
英國稅務及海關總署署長荷馬表示，至今查處一千一百宗嚴重逃稅個案，追回一億三千多萬英鎊稅款，目前仍有一百三十宗個案仍在處理。揭發瞞稅事件的前匯豐銀行日內瓦分行電腦專家法爾恰尼表示，法國當局早在二零一零年就向英國當局轉交有關資料，因此英國政府應早在五年前就知悉事件。