互聯網的發展令現時創業較過去容易,例如透過Facebook及Instagram等社交平台,可以簡單地開設網店,但要有規模地營運一門生意,有效管理物流及訂單狀況,始終需要一個官方網站及系統技術支援。本港有三位約三十歲的青年,在創業過程中,發現市場原來對開設網站及相關的後台管理服務大有需求,結果打造了「簡易自助式」的網店設計及後台管理平台Shopline。

經過兩年多的創業路途,至今累積四萬至五萬個網店客戶,亦曾經被美國知名的創業加速器「500 Startups 」,選為新創團隊之一,獲種子基金注資九百幾萬港元。現時除了中小企,選用其系統的公司,包括韓國化妝品牌Tony moly,及本地家品店品牌 Homeless。

Shopline創辦人之一兼首席技術官黃浩昌表示,創業初期的方向是營運拍賣網購平台,但用戶大多不願繳付交易費用,業務模式難以持續。不過,他們在過程中發現客戶對建設官方網站有需求,故隨即調整了發展模式,主力提供操作簡易的網站介面設計,且駁通付款及物流等渠道,令商戶在設立及營運網站的流程運作更效率。

黃浩昌說,發展初期以香港市場為主,但台灣因物流配套較理想,發送及收貨均可在便利店網絡完成,故他們的網店系統業務在當地發展更快,現時台灣業務佔比六成,香港佔三成半。他表示,香港仍是其主要市場,未來會主力開拓樓上舖的潛在客戶。

Shopline成立兩年多,三名創辦人均為三十歲左右,分別在科技、設計及市場推廣範疇有工作經驗,在參加講座時相識,決心創業合共籌集了八萬港元開展業務,後來獲種子基金注資一百二十萬美元。黃浩昌指,雖然業務未達收支平衡,但現階段先希望做大,目標是年度營業額有一千萬港元。