星展香港董事總經理潘燕明指，內地八月份改革匯率機制後，雖然人民幣存款減少，但整體而言仍呈淨流入，會視乎情況上調存款息以吸引人民幣，但亦要看市場對人民幣貸款的需求。
潘燕明又指，由於市場對人民幣貶值憂慮紓緩，近月客戶兌換人民幣需求增加。她預期，深港通有望於明年上半年開通，加上有基金互認，客戶對內地人民幣相關產品興趣增加。她又提到，雖然近期本港零售市道差，但對其信用咭業務影響有限，推廣重點會轉為境外消費為主。
潘燕明又表示，發展策略以網上或手機平台的銀行服務為主，對流動銀行分行車的興趣不大。至於美國聯儲局下月或加息，她指香港未必要即時跟隨，但若加息可擴闊銀行賺取的息差，對銀行有好處。