渣打銀行推出首間流動分行，一星期五天，定期派駐不同地區，金管局總裁陳德霖表示，正研究銀行流動分行的發牌，關注安全性，他了解渣打每次都有保安員駐守，相信無問題。他又說流動分行方便街坊，增加銀行服務覆蓋率，要視乎實際運作，若受歡迎渣打可能會增加流動分行，其他銀行亦可能加快推出。他又說，視像櫃員服務未來亦有潛力， 認為銀行要跟隨科技發展。
渣打銀行的流動分行會定期派駐天水圍天晴邨、沙田碩門邨、馬鞍山欣安邨、長沙灣海麗邨以及大埔科學園，設有自動櫃員機，亦會派兩名櫃檯服務員提供現金提存、支票存入及人民幣兌換等服務。