九倉副主席李玉芳指，旗下的海港城及時代廣場的租戶營業額跌逾一成二，跌幅大過本港零售額近百分之四的跌幅，原因包括兩個商場均有兩成樓面面積，是以銷售高檔奢侈品為主，部分亦受裝修影響。她指，相關店舖對客戶仍有策略性和重要性，強調並無減租，部分租約的租金亦有增長。她說，遊客數目向下，零售環境轉差，公司要盡力鞏固業務，未來一年會有不同的方式和活動，協助商戶進行推廣。

九倉主席吳天海預期，未來兩至三年本港零售市場會繼續疲弱，冀公司表現優於同業，他不認為，需要將所有奢侈品商舖，轉為主打本地市場的商舖，因為旅客業務對公司仍然重要，單靠本地需求並不足夠。

他又說，今年內地的物業銷售目標為二百四十億元，較去年減少二十億元，訂立銷售目標時，會考慮公司可推售的庫存，銷售目標減少是因為今年有部分項目的發展，仍未到可以推售的階段，他強調，二百四十億元亦並非一個容易的目標。