東亞銀行十二間分行的櫃枱及櫃員機服務暫時停止，正努力恢復系統。銀行呼籲客戶前往其他分行，或使用網上及電話銀行服務處理交易。
受影響分行包括觀塘、般含道、皇后大道中、創紀之城五期、金鐘、荷里活廣場、東亞銀行港灣中心、炮仗街、浸會大學、信德中心、上環及麗港城。