荷蘭最大銀行集團ING計劃，裁減約七千個在荷蘭及比利時的職位，指集團將集中發展網上銀行業務。集團會在2021年前，裁減三千五百個在比利時，及二千三百個在荷蘭的全職職位，另外一千個被削的職位，就涉及外判供應商。
集團同時表示，會投資八億歐元於數位轉型，期望可提升效率，以在2021年前節省九億歐元開支。相關投資亦有助擴大德國市場，及開拓奧地利、捷克、法國、意大利及西班牙新市場。