南韓三星電子繼宣布全球停售及停換Galaxy Note 7手機後，再決定永久停產這款面世只有兩個月的旗艦手機，指是基於消費者安全考慮；南韓國家技術標準院召集業界開會，普遍認為這款手機電池很可能存在缺陷，但更換後的新機，起火類型與以往不同，需考慮多種可能性，將盡早完成事故分析。受停售影響，三星電子股價急挫8%，是零八年以來最大單日跌幅，市值蒸發二百億美元。
三星呼籲擁有原版及新版Note 7的用戶，即時關機，以等待安排補償措施，包括退款，或更換另一個機款。三星電子香港表示，已在港澳停止出售 Note7，稍後公布有關更換手機或退款詳情。消委會表示，至今接獲159宗有關Note7的投訴，又呼籲零售商及電訊商，應盡社會企業責任，即時將有關手機下架及停售，以保障消費者安全。