阿里巴巴主席馬雲向股東發信指，公司上市兩年，面對全球經濟艱難，公司亦面對前所未有的挑戰，但過去兩年團隊表現出色，2016的財政年度的交易額已超逾三萬億元人民幣，移動端收入貢獻亦由上市前的個位數升至七成半，年度活躍買家逾四億三千萬人，令阿里巴巴成為世界上最大的移動經濟體。

馬雲指，公司正在構建未來商業的基礎設施，包括交易市場、支付、物流、雲計算及大數據等，現時阿里雲為內地三成半的網站提供雲計算及大數據服務，並已成為全球名列第三的雲計算公司，他相信未來三十年，數據作為新能源、計算作為新技術，將引發零售、金融、製造及文化方面的變革。

馬雲希望阿里巴巴的服務不僅針對內地企業，亦可針對全球化趨勢發展。而馬雲亦出任了聯合國特別顧問，與阿里巴巴共同推動將世界電子貿易平台(eWTP)寫入G20政策文件，強調對未來的數據技術革命充滿信心。