地產代理監管局主席梁永祥表示，去年地監局收到的投訴增加，主要涉及商場鋪位及海外物業交易。當中，地產代理經銷海外物業交易的投訴數字升一倍八，暫難言交易違規情況是否惡化，而且牽涉海外物業展銷商以至各國不同的法律制度，所以在監管方面有難度。他強調，地監局會透過各種途徑填補監管漏洞，以及做好消費者教育，讓他們了解物業銷售面積的計法，並在有需要時尋求專業人士的意見。
梁永祥又指，地監局去年針對地產代理的銷售行為，發出執業指引，希望今年涉及一手物業銷售的違規行為會有改善。他指，本港設有地產代理發牌制度，地監局會不時檢討試題，並將容易被投訴的個案加入試題，相信有助提升業界從業員的水平。