畢馬威中國(香港)零售和消費品主管合夥人利安生指，隨著內地中產家庭增加，加上互聯網普及，現時內地互聯網用戶達七億人，而較落後城市欠缺零售網絡基建，故預期電商規模將持續擴大，網購比例亦會逐步上升。他相信，假如傳統零售商能藉機改變業務發展模式，採用新科技並改善消費體驗，相信日後傳統零售商仍會有生存空間。

他又指，亞洲消費者將成為環球消費增長的主要動力之一，料亞洲家庭消費規模到二零三零年將增至每年三十三萬億美元，遠高於零五年時每年七萬億美元的水平。他又預期，歐洲及美國到二零三零年，每年消費規模達十六至十七萬億美元。

出席同一場合的本地雜貨網購平台「士多」創辦人凌俊傑則表示，香港電商發展最大難題是送貨成本高，現時本港物流成本是內地的十倍，但糧油雜貨產品目前僅佔網購不足百分之一，認為電商在這方面仍有增長空間。