內地主要電商京東集團總裁劉強東，在本港一個論壇，回應內地電商業務，由阿里巴巴和京東壟斷的問題，指中國電商業務壟斷情況正常，認為任何產業發展過程，都會有壟斷和衝突，相信只是短期情況，長期市場會回復平衡。
劉強東又指，電商業務兩至三年前已有盈利，但投資金融有虧損，另外亦有投資發展業務，所以早幾年賬目仍出現虧損，相信集團投資三至五後，會陸續有回報。
他又說，未來會利用人工智能提供服務，在採購、退貨等環節，都會靠人工智能支持，預期集團十年內的銷售可以有十倍增長，又指員工人數未來五年均會持續上升，但隨著人工智能技術越來越到位，員工會自然流失，達致合適數目。集團會培訓員工，從事智能機械和倉庫的保養及監控等工作，會有更好的工作環境和待遇。