羅兵咸永道發表報告指出，本港強積金制度面對高收費、回報不吸引、沒有提供誘因鼓勵成員作更多供款等問題。報告指，強積金基金在過去十六年，回報率不足百分之三，比恒生指數平均回報率百分之五的水平為低，主要是受到低效行政程序及相對高昂的收費影響。同時，強積金計劃成員對財金知識及投資技術不足，加上缺乏退休後投資產品，都影響本港退休金制度改革轉型。

羅兵咸永道香港金融服務諮詢合夥人盧啟豪表示，目前強積金制度過度依賴紙上流程，除了增加成本，亦影響供款的打工仔跟進投資，建議引入新科技建立中央資料庫，收藏所有成員資訊，用作「認識客戶」(KYC)的工具，簡化相關程序，降低成本。

另外，羅兵咸亦建議按照收入高低、產品選擇等準則，將供款人士分層，配合科技應用，將有助提升打工仔的參與度，甚至推動行業整合。