金管局推出一系列措施,推動銀行業應用新科技。措施包括快速支付系統, 銀行及儲值支付工具營運商都可參與,只需要一個流動電話號碼或電郵地址,便可以隨時隨地進行港元或人民幣支付。快速支付系統定於二○一八年九月推出。此外,金管局最近成立了業界工作小組,商討制定共通的二維碼標準,鼓勵更多商戶使用流動零售支付,為客戶和商戶提供更大便利。
此外亦會引入虛擬銀行, 金管局會諮詢銀行業,檢討及修訂在二○○○年發出的《虛擬銀行的認可》指引。金管局亦會成立「銀行易」專責小組,與銀行業合作,簡化一些對客戶數碼銀行體驗可能會造成不便的監管要求。這些客戶體驗包括網上開設銀行帳戶、網上貸款、網上財富管理等。