中銀香港及集友銀行因為進行系統升級，多項服務原定暫停至今日下午三時，但部分服務提早恢復。中銀香港客戶服務熱線表示，自動櫃員機服務早上已恢復正常，網上銀行等其他服務，正陸續恢復運作；至於集友銀行則指，自動櫃員機服務大部分回復操作，但網上銀行等服務，要到下午才恢復。
中銀及集友今早安排十多間指定分行，處理客戶提取現金，在觀塘一間中銀指定分行，今早排隊提取現金的市民不算多，有市民對中銀只提供有限度服務感到不滿，認為等候時間過長；亦有市民表示服務暫停帶來不便。