立法會財經事務委員會討論金融科技發展。證監會副行政總裁及中介機構部執行董事梁鳳儀表示，有條件和空間，開放容許利用Whatsapp等即時通訊程式下單落盤，但由於即時通訊程式可以讓用戶刪除訊息，因此經紀應該要有方法保護自己，和客戶釐定下單落盤的準則，證監會和業界正研究可行方案，積極探討可行性，強調必須符合備存中央紀錄和紀錄須要完整兩項原則，相信短期內會推出指引。梁鳳儀又表示，利用生物特徵，例如面容識別技術核實客戶身份越趨普遍，但如果涉及跨境開戶，就需要可靠和權威的數據庫，例如國民身份證數據，但很多國家因為私隱問題，都不會提供相關數據，證監會亦正在研究中。

財經事務及庫務局常任秘書長黃灝玄表示，政府正努力研究讓市民利用電子錢包支付帳單，當中涉及很多系統提升的問題，強調政府會鼓勵更多部門採用新科技。