Facebook台灣及香港總經理余怡慧表示，社交媒體平台有助推動國際化溝通，她預料，兩年後全球85%的交易聯繫會在網上進行，一半人會以電話使用電子商貿，而即時通訊系統將會成為家庭及商業的主要溝通渠道。
她出席一個論壇時指，在全球化環境下，旗下平台的67%香港用戶有連接至少一個海外商家，而全球有7000萬用户則在香港有商業聯繫。她期望，每個香港人都會使用Facebook，未來會設立工作坊，聚集領導以交流網絡安全。