屈臣氏董事總經理黎啟明表示，本港零售數字有良好增長，預期今年消費者態度樂觀，而旅客數字回升，亦會幫助零售業發展。
黎啟明又指，集團今年會大約開設1300間分店，當中香港佔70間，又指現時有約200間分店設有無人收銀，期望未來擴展至全線店舖。他說，引入無人收銀，有助減低員工工作量，但沒有裁員計劃，員工將轉為顧客服務工作。他又說，電商佔收入比例一直有增長，現時佔比為單位數。