渣打香港表示，有意申請虛擬銀行牌照，並已成立工作小組積極研究金管局發出的《虛擬銀行的認可》指引修訂本及申請細節。
渣打香港行政總裁禤惠儀表示，集團非常支持智慧銀行的發展，創新科技有助客戶更易掌握財務狀況及達成理財目標，集團不只是希望以新思維發展具創意的虛擬銀行服務，更期望可以有創科融合的生活模式。
渣打大中華及北亞地區個人金融業務總裁尚明洋表示，發展科技已成為業務策略核心，客戶現時最希望簡化理財服務，而不是多一個不同品牌的銀行戶口，相信虛擬銀行可以提供一個完全數碼化的選擇。