匯豐銀行一項調查顯示,有七成四受訪企業認為數碼科技重要，比2016年的調查，上升了5個百分點，但當中只有二成八的企業有計劃使用數碼科技，主要原因是不認識，有超過五成的受訪企業不認識大數據，亦有企業認為香港的創科環境較差，更擔心使用數碼科技有風險。
調查在今年3至4月進行，訪問了超過300間香港企業的高級管理人員。結果顯示有四成三的受訪企業，使用手機或平板電腦處理日常事務，當中超過一半使用者是低於40歲，同時有六成三企業認為，利用生物認證識別身份比使用密碼更安全。
匯豐銀行工商金融主管趙民忠表示，匯豐認為銀行有責任帶頭倡導數據知識，幫助中小企發展數碼業務。