星展香港個人貸款及信用卡業務主管陳保華表示，今年信貸及信用卡客戶增長情況理想，暫時未見受外圍經濟波動影響。他又表示，星展香港首三季信用卡應收帳款上升8%，較市場平均6%理想，而信用卡簽帳額亦有單位數增長。他又表示，暫時未見不穩定因素影響本港消費力，預計客戶用卡情況及消費在今季仍然理想。

陳保華又表示，雖然近期有電子錢包及快速支付系統出現事故，但不同的科技有不同風險，認為申請信用卡的風險不算太大，亦不會令客戶面對財務風險，加上配合科技，相信可令整個程序更安全。

另外，星展香港今日推出快速審批信用卡服務，新舊客戶可透過該行應用程式，在數分鐘內完成申請及即時批出簽帳額。陳保華表示，星展將信用卡發卡的十多個系統提供數碼化及即時服務，包括使用電子認證身份、電子「認識你的客戶」(EKYC)，以及大數據去分析入息及住址證明。他表示，系統會使用環聯的數據及第三方服務，可加快審批程序及減省人手。