支付寶香港行政總裁陳婉真表示，旗下用戶最快在2020年年中，以手機支付方式乘坐港鐵，透過掃描二維碼(QR Code)進出港鐵閘機，屆時91個港鐵站內，有20%閘機提供服務。她又指，不擔心與八達通的競爭，因為數據顯示已有不少客戶有使用二維碼消費的習慣。
她表示，公司旗下的「易乘碼」(EasyGo)亦將於香港啟用，公司已與兩間綠色小巴專線的營運商簽訂協議，包括逾千部小巴，期望今年內可推行，並會先在來往碧瑤灣至中環的小巴線試行。同時，公司一直與不同交通營運商商討合作，希望市民可以二維碼乘搭不同交通工具。