螞蟻金服大安全副總經理王黎強指，以往金融服務只能提供網點服務，但隨住移動互聯網發展，令服務半徑範圍擴至無邊界，並提供普惠金融服務。
王黎強又指，螞蟻金服現時利用手機，向客戶提供金融服務及解決問題，拉低成本及門檻，亦會提高公司效率，例如以金融科技進行交通意外保險理賠，現時準確度達98%，並響應國家積極服務實體經濟，另外螞蟻金服亦會做好風險防範，識別微觀及宏觀風險。