花旗銀行去年底透過網上問卷及訪談形式，就有關人生保障準備訪問逾1200名25歲至55歲或以上受訪者。調查發現，約60%受訪者對退休生活、自己會突然身故及自己突然身故後，家人將會遇到財務困境均感到擔憂。

調查又顯示，受訪者認爲自己不幸過身時，希望能留給親人約310萬至650萬金錢保障，其中以供養子女階段的核心家庭，即約30至54歲有子女的家庭為最高，希望承擔的金額達653萬元，相比二人世界夫婦階段的受訪者多出324萬元。然而，受訪者並無因應在不同人生階段為保障準備 ，作出明顯調整。

調查又發現，夫婦之間對配偶突然去世，預期所需的保障有所不同，以供養子女階段的夫婦為例，對方預期所需資金是身故者自己希望付出的兩至三倍。假設丈夫自己離世，他希望留妻子357萬元，反觀，妻子認為丈夫身故時，需要659萬元的保障。反之，妻子身故時，希望留236萬元給丈夫，但丈夫認為妻子身故時，自己需要738萬元的保障。